Informacja o danych
Klauzula informacyjna RODO
Najważniejsze informacje o przetwarzaniu danych przy kontakcie z nami i rezerwacji wizyty.
01
Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych jest MINDNEST Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań, NIP: 7812093165, KRS: 0001185133, kapitał zakładowy: 5 000 zł. Usługi stacjonarne są świadczone w gabinecie przy ul. Piątkowskiej 122 w Poznaniu.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@kosmonauci.pl.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
02
W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
- Kontakt i odpowiedź na wiadomość — aby odpowiedzieć na pytanie, oddzwonić i prowadzić korespondencję telefoniczną, e-mailową lub przez formularz kontaktowy; art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w pozostałych przypadkach.
- Umówienie i organizacja wizyty — aby ustalić termin, przekazać informacje organizacyjne i przygotować usługę; art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Realizacja obowiązków prawnych — jeżeli obowiązek przechowywania lub udostępnienia danych wynika z przepisów; art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz dokumentowanie korespondencji — w zakresie niezbędnym do ochrony praw Administratora lub osoby korzystającej z usługi. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość wykazania przebiegu ustaleń, ochrona przed roszczeniami oraz sprawna obsługa kontaktu; art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Formularz kontaktowy zbiera imię i nazwisko, numer telefonu oraz treść wiadomości. Służy do kontaktu organizacyjnego. Prosimy nie wpisywać w nim szczegółowej historii zdrowia, dokumentacji medycznej ani rozbudowanego opisu objawów.
03
Dane dziecka i informacje dotyczące zdrowia
Usługi Kosmonautów są kierowane do dzieci i młodzieży, dlatego podczas kontaktu i ustalania wizyty rodzic lub opiekun może przekazać podstawowe dane dziecka potrzebne do organizacji usługi, np. imię oraz wiek.
Dane dziecka pozyskujemy co do zasady od rodzica lub opiekuna prawnego, a w toku właściwego procesu diagnostycznego także bezpośrednio od dziecka — wyłącznie w zakresie adekwatnym do celu usługi.
Sam wybór rodzaju konsultacji lub diagnozy może pośrednio ujawniać informacje związane ze zdrowiem. Takie dane traktujemy jako poufne i ograniczamy ich zakres oraz dostęp do osób, które potrzebują ich do organizacji i realizacji usługi.
Formularz kontaktowy nie jest przeznaczony do zbierania danych o zdrowiu. Jeżeli w toku właściwego procesu diagnostycznego konieczne będzie przetwarzanie szczególnych kategorii danych, w tym danych dotyczących zdrowia, Administrator przed ich pozyskaniem wskaże właściwy cel, zakres i podstawę prawną zgodnie z art. 9 RODO, odpowiednią do charakteru konkretnej usługi.
04
Kto może otrzymać dane?
Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do wykonania określonego zadania, w szczególności:
- osobom współpracującym z Administratorem przy organizacji i realizacji usług,
- dostawcom hostingu, poczty elektronicznej i obsługi IT,
- dostawcom usług księgowych i prawnych, jeśli jest to niezbędne,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
- dostawcy Google Fonts — wyłącznie w zakresie danych technicznych przekazywanych przy pobieraniu krojów pisma przez przeglądarkę użytkownika.
W związku z korzystaniem z Google Fonts dane techniczne mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO.
05
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane. Dane związane z rezerwacją i realizacją usługi przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi wizyty, a następnie w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub niezbędnym do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody — jeżeli w przyszłości taka podstawa będzie stosowana — będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
06
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania formularza i kontaktu zwrotnego. Bez danych wymaganych do wybranego sposobu kontaktu nie będziemy mogli odpowiedzieć, oddzwonić albo ustalić terminu wizyty.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Twoje prawa
Możesz decydować o swoich danych
Zakres konkretnego prawa zależy od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania.
07
Informacja przy formularzu kontaktowym
Przy formularzu kontaktowym znajduje się krótka informacja z linkiem do niniejszej klauzuli i Polityki prywatności. Potwierdzenie zapoznania się z tymi informacjami nie jest „zgodą na RODO” i nie stanowi podstawy przetwarzania danych potrzebnych do odpowiedzi lub organizacji usługi.
Jeżeli w przyszłości będziemy chcieli prowadzić marketing e-mailowy lub wysyłać inne dobrowolne komunikaty marketingowe, zastosujemy osobną, dobrowolną zgodę, niezależną od rezerwacji wizyty.
Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.